與此同時,“共享經(jīng)濟”這個新興經(jīng)濟模式不斷滲入人們的生活,如共享單車、共享充電寶、共享雨傘……實踐證明,“共享+”的模式可以將供需雙方進行快速匹配,從而提高資源利用率。“快遞+共享”是否可以產(chǎn)生化學反應呢?
“共享快遞包裝”便是在這一背景下誕生的。“共享快遞包裝”的重復使用,可以減少一次性包裝物的使用,避免產(chǎn)生過多包裝廢棄物,實現(xiàn)綠色環(huán)保。以蘇寧為例,一個共享快遞盒的成本是25元,使用壽命預計可達1000次以上,單次使用成本僅為0.025元。共享快遞盒的循環(huán)重復次數(shù)越多,使用成本也越低。
多家企業(yè)試水,逆向流轉(zhuǎn)是成敗關鍵
對于電商快遞企業(yè)而言,快件是從電商到消費者。如何從消費者一端實現(xiàn)“共享快遞包裝”的逆向流轉(zhuǎn),提高其回收率,是直接影響共享快遞盒重復使用率的重要因素。為此,蘇寧物流、菜鳥網(wǎng)絡、京東物流等在“共享快遞包裝”的逆向流轉(zhuǎn)方面進行了探索和創(chuàng)新。
蘇寧物流可以實現(xiàn)入倉、分揀、包裝、配送、回收的全過程循環(huán),回收方式除通過消費者當面簽收后由快遞員帶回外,還采用了在社區(qū)、寫字樓和商圈的自提柜旁設置共享快遞盒回收站,開啟了共享快遞盒自提柜代收模式。蘇寧物流還探索在全國多個城市推廣共享快遞盒回收車,減少丟失率的同時提高物流履行效率。
菜鳥網(wǎng)絡在包裝的循環(huán)利用方面也做了很多工作。據(jù)菜鳥綠色包裝技術人員介紹,在B2C模式中,他們與廈門市政府在構建“綠色物流城市”方面進行了落地配合作,采用“循環(huán)盒+生物基塑料袋”的包裝方式,對于不能當面簽收的快遞,將快遞內(nèi)件留給消費者,循環(huán)盒由快遞員帶回。
除了采用自主回收、自建循環(huán)回收系統(tǒng),實現(xiàn)青流循環(huán)箱逆向流轉(zhuǎn)外,京東物流還采用了與第三方合作的模式在上海市靜安區(qū)進行試點研究。回收中由業(yè)務員將消費者的箱子收回到站點,再由第三方從站點將箱子回收至京東倉庫,除了可以保護消費者個人信息,還可以節(jié)省逆向物流成本。
不過,在整個快遞物流行業(yè)實現(xiàn)“共享快遞包裝”的全面推廣還存在很大挑戰(zhàn):一方面,不論是快遞物流企業(yè)自主構建循環(huán)回收系統(tǒng),還是采取外包給第三方的回收模式,“共享快遞包裝”的應用還僅限于自營快遞物流體系。
對于加盟制快遞物流企業(yè)而言,物料的使用與回收以加盟企業(yè)為主,導致“共享快遞包裝”在加盟制快遞物流體系內(nèi)實現(xiàn)有效的回收和流轉(zhuǎn)較為困難。另一方面,目前市場上使用的“共享快遞包裝”的共享還停留在企業(yè)內(nèi)部的循環(huán)使用,并沒有達到真正意義上的全行業(yè)共享。 共享模式暢想,全社會參與是大前提
“共享快遞包裝”作為一種綠色包裝,有助于促進經(jīng)濟社會發(fā)展,如何在快遞物流領域有效實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,促進企業(yè)降本增效,實現(xiàn)真正意義上的“共享”,是擺在市場各主體面前的一項艱巨而又緊迫的任務。筆者通過研究,對“共享快遞包裝”的推廣提出一些建議。
一是搭建快遞物流行業(yè)的“滴滴”平臺。滴滴通過提供一個專業(yè)用車平臺接入社會車輛,從而形成一種服務新生態(tài)。如果在快遞物流行業(yè)構建類似于“滴滴”的運營平臺,接入“共享快遞包裝”這種社會化產(chǎn)品,實現(xiàn)對不同企業(yè)之間共享快遞盒的統(tǒng)一管理和運營,可以合理優(yōu)化社會資源,提高快遞物流行業(yè)包裝物資源的利用率。
同時,快遞物流領域的“滴滴”運營平臺還可以在保障用戶信息安全的基礎上,通過技術創(chuàng)新實現(xiàn)對“共享快遞包裝”統(tǒng)一跟蹤和追溯,有助于實現(xiàn)統(tǒng)一回收、處理和再次使用,并減少共享“共享快遞包裝”丟失率。
二是構建逆向物流標準體系。逆向物流是循環(huán)經(jīng)濟的基礎與核心。目前,企業(yè)對逆向物流的運營、管理和技術水平差異很大,導致大量物資沒有得到很好的循環(huán)利用。眾所周知,標準化是資源合理利用、節(jié)約能源和節(jié)約原材料的有效途徑,因此需要盡快在快遞物流領域開展逆向物流標準化工作的研究。
“共享快遞包裝”是實現(xiàn)逆向物流的實物載體,為將來實現(xiàn)資源信息互通共享、提高運輸轉(zhuǎn)運效率等打好基礎,需要對其規(guī)格、尺寸、質(zhì)量等產(chǎn)品性能進行標準化。
三是全面推廣,使“共享快遞包裝”共享到位。“共享快遞包裝”的全面推行,工程量浩大,具體實施需要全社會共同參與。從國家層面而言,在對綠色物流、綠色包裝頂層設計進行不斷優(yōu)化的同時,還需配套一定的懲罰和鼓勵措施,對在“共享快遞包裝”應用領域取得優(yōu)異成績的企業(yè)給予政策扶持。對于企業(yè)而言,“共享快遞包裝”的推廣需要快遞物流企業(yè)的全面協(xié)同。
行業(yè)內(nèi)有能力的企業(yè)應積極參與推廣示范項目,通過以點帶面、點面結合的模式,逐漸形成可復制可推廣的經(jīng)驗。而消費者是否配合是影響逆向物流的一個關鍵因素,對參與逆向物流的消費者給予一定的激勵才能逐步換取消費者對于“共享快遞包裝”的認同和支持。
需要說明的是,“共享快遞包裝”的全面推廣需要高度重視,但不能急于求成。目前的重要工作是營造市場環(huán)境,并加以科學引導,使“共享快遞包裝”在全社會的應用形成良好氛圍。